Политика конфиденциальности

Конфиденциальность в SRgram по умолчанию

SRgram — частный мессенджер с доступом по коду приглашения. Мы проектируем архитектуру так, чтобы хранить как можно меньше данных о вас и ваших контактах, сохраняя при этом стабильную работу сервиса.

Минимизация данных

Сохраняем только то, что необходимо для доставки сообщений и работы аккаунта.

Нет продажи данных

Не продаём и не передаём ваши данные рекламным сетям и сторонним брокерам.

Прозрачные правила

Этот документ объясняет, что именно мы храним и зачем это нужно.

1. Общие положения

SRgram предназначен для общения в доверенных кругах и рабочих командах. Доступ к сервису предоставляется только по коду приглашения. Мы исходим из принципа необходимости: обрабатываем только те данные, без которых сервис не сможет корректно работать.

Обработка данных осуществляется в целях обеспечения безопасности аккаунтов, доставки сообщений, синхронизации устройств и предотвращения злоупотреблений.

2. Сообщения, медиа и история

Личные диалоги и небольшие приватные группы могут защищаться сквозным шифрованием (end-to-end), если эта функция включена в клиенте. В таком режиме содержимое сообщений недоступно нам в открытом виде.

Мы можем временно буферизовать зашифрованные данные для доставки адресатам, а также хранить вложения (файлы, изображения), чтобы они были доступны получателям. Срок хранения может зависеть от настроек клиента и ограничений инфраструктуры.

3. Технические и служебные данные

Для работы SRgram мы можем обрабатывать IP-адрес, информацию об устройстве, версии приложения, временные метки входа и активности, а также агрегированные технические логи.

Эти данные используются для защиты от злоупотреблений, диагностики сбоев, улучшения стабильности и управления сессиями (например, список активных устройств, время последней активности).

4. Третьи лица и передачи данных

Мы можем использовать инфраструктуру надёжных дата-центров и провайдеров хранения, которые обрабатывают технические данные только по нашим инструкциям.

Мы не передаём содержимое ваших сообщений рекламным сетям и не используем его для таргетинга. Передача данных по запросу госорганов возможна только в рамках применимого законодательства и при наличии юридических оснований.

5. Ваши настройки и вопросы

Внутри клиента SRgram вы можете управлять сессиями, просматривать активные устройства и завершать их, а также ограничивать уведомления и отдельные типы активности.

Если у вас есть вопросы по конфиденциальности или запросы, связанные с обработкой данных, вы можете связаться с поддержкой SRgram. Мы постараемся ответить в разумный срок и объяснить, как именно обрабатываются ваши данные в конкретном случае.